Reclamações públicas

No passado dia 18 de Outubro realizei uma aposta combinada para os seguintes jogos desse mesmo dia: 143 - Sporting CP - Bor. Dortmund 1x2 DV (+1) Bor. Dortmund146 - Lyon - Juventus 1x2 DV (+1) Juventus- Birmingham - Rotherham 1x2 DV (-1) Birgingham144 - Club Brugge - FC Porto 1x2 DV (+1) FC Porto- Real Madrid - Legia Varsóvia 1x2 DV (-2) Real MadridOs resultados foram, respectivamente, os seguintes:1-2 0-1 4-2 1-2 5-1Em função dos golos de vantagem e de desvantagens atribuídos em casa caso, constata-se que a aposta está correcta e ganha, mas não para o Departamentos de Jogos da Santa Casa.A leitura do recibo num agente dos JSC deu como SEM PRÉMIO ao boletim de aposta. Em contacto com o DJSC, esta assegura que aquilo que está escrito no boletim, e que foi o que eu apostei, não está correcto, dado que existe, segundo o operador, um erro no sistema que atribui o golo de vantagem à equipa visitante quando a intenção do DJSC seria dar esse golo à equipa da casa.Sendo assim, para o DJSC o jogo 143, 146, 144, o resultado de DV foi empate e não a vitória do DV (+1) como o que está escrito no meu boletim e o que é realmente o resultado correcto.No entanto, nesse mesmo dia, o jogo Reading - Aston Villa, terminou com um resultado idêntico ao jogo 143 e ao 144, mas neste caso a DJSC atribui aqui sim a vitória do DV (+1) para a equipa visitante.Segundo o operador do DJSC existem critérios desconhecidos e inquestionáveis que variam de liga para liga. Ou seja, quando um apostador realiza uma aposta em DV está numa primeira fase dependente de que aquilo que apostou esteja em sintonia com os critérios, que se desconhecem, e noutra fase que acerte no resultado no jogo.Tendo eu uma aposta com os respectivos prognósticos correctos, vejo me defraudado com as interpretações sem argumentos apresentadas.