Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
A. A.
10/01/2025

Encomenda Não recebida

Exmos. Senhores, (Trata-se de uma encomenda que fiz em 31/12/2024 no valor de €57,00) através do multibanco, que tenho como provar e até hoje não chegou). Tentei contatar por e-mail e ligação telefônica sem sucesso. Fui a morada que consta no site e é a mesma do site minha morada.pt em que consta a queixa e informação de Fraude. Cumprimentos.

Encerrada
E. A.
09/01/2025

Alleswerk, Unipessoal ltda

Ola Boa noite! Então...Comprei no site " Sua Carrinha" , uma Scooter V5 OFF ROAD lançamento 2025, no dia 06.01 .25 às 16:49,e o funcionário que me atendeu disse que chegaria no dia 08.01..Desde que paguei o boleto não mais me responde no zap e email ninguém mais responde. Tenho o boleto pago e nota com o pedido na mercadoria que foi lançado vi email. Site. suacarrinha.pt

Encerrada
A. M.
03/01/2025

Encomenda n/ recebida e nem respondem

Exmos. Senhores, Em 31 dez 2024 adquiri uma máquina de café, da marca DELONGI, pelo valor de 39€. O pagamento foi efetuado no momento. Sem qualquer fatura, recebi um mail com a informação do artigo adquirido e pago. No acto de pagamento, para minha orientação fiz 2 prints da tela do smartphone, que têm toda a informação disponível sobre a empresa. Quanto à entrega, a própria publicidade dizia que iria ser feita em breve, mas até ao momento ainda não foi efetuada nem obtive qualquer resposta aos meus mail que entretanto enviei. Face à situação e com base nos prints, fui ver e cheguei à conclusão que aquela rua existe em Bragança. Menos mal. Não tendo qualquer contacto telefónico, agarrei-me ao NIF mas acabei por constatar que aquele nr não está atribuído. Caiu-me a ficha e foi então que me ocorreu este contacto. A publicidade ainda está online em: https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=122107787078674999&id=61570249974096&rdid=93uAeXdRjQA1gh6j# O prazo de entrega ainda não está ultrapassado, mas as suspeitas de que seja fraude são mais que muitas. Acabo de ser consultado pela 3ª ou 4ª pessoa no facebook tentando saber se já recebi a máquina. Eu também já fiz o mesmo junto de uma 4 ou 5 que disseram ter recebido. Tudo gente com perfis com histórico, entenda-se. Mas ainda ninguém confirmou para mim. Face ao exposto, eu vou limitar-me a aguardar mais uns dias e eventualmente enviar-lhes novo mail, já que de nada servirá ameaça-los com a possibilidade de fraude e informação falsa com o NIF. O que é de lamentar é a facilidade com que esta gentinha se mete a por a mão nos bolsos alheios. Cumprimentos. António Magalhães

Encerrada

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.