Reclamações públicas

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J. M.
19/10/2024

Pagamento de certidão predial fraudolento

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Fui por indicação na internet para solicitar certidão predial a JURISWEB INTERATIVA S.L.. Solicitaram localização , "Artigo da Matriz", e forneceram os elementos para pagamento via Entidade 45648, Referencia 997507681 e valor 36,46€, que realizei em 18-10-2024 17:16 para 45648 PPRO PAYMENT SERVICES SA. Passado algum tempo da realização da operação surgiu a dúvida da veracidade deste "site" o que foi confirmado pela CGD em telefonemas no dia 19-10-2024 às 00:21 h, informando que nada podia fazer(mesmo com o curto espaço de tempo do sucedido), e apenas deveria recorrer ao serviço de policia. Cumprimentos.

Encerrada
J. M.
02/10/2024

Fraude serviços

Entrei e regestei-me no Registo.com para solicitar uma certidão permanente. Serviço que não foi prestado. Depois de ter pago com o multibanco que verifiquei que não é um site oficial do IRN. Não pretendo os serviços realizados por esta empresa privada.Pretendo cancelar este pedido e ser reembolsado do 17.84 euros pagos

Encerrada
J. M.
25/05/2023

Fraude Certidão Permanente predial

Venho por este meio pedir a devolução do pagamento pelo vosso serviço e eliminem os dados fornecidos, pois é uma fraude e não é um site fidedigno.Agradeço que cancelem o pedido e devolvam os 30,38€ pagos por PAYPAL.J. P. A. Machado

Encerrada
N. Q.
07/05/2023

Empresa não oficial, solicito reembolso

Entrei e revistei-me no Registo.com para solicitar uma certidão permanente. Depois de ter pago com o paypal, que verifiquei que não é um site oficial do IRN. Não pretendo os serviços realizados por esta empresa privada.Pretendo cancelar este pedido e ser reembolsado do 30,38 euros pagos.

Resolvida
M. S.
14/09/2022

JURISWEB INTERACTIVA, S.L. - PEDIDO DE CERTIDÃO PERMANENTE IMÓVEL

Pretendia efetuar um pedido online de uma Certidão Permanente de um imóvel. Pesquisei no Google e fui reencaminhado para um site que julgava pertencer ao Instituto dos Registos e do Notariado, devido à sua semelhança.A empresa enviou-me um mail a informar que o pedido nº 2800049753 referente à emissão da Certidão Permanente já foi cancelado, mas não recebi o reembolso da quantia paga (€30,38).Reclamo o reembolso imediato.

Encerrada
J. L.
02/09/2021

Certidão permanente imõvel

Hoje Fiz a requisição de uma certidão permanente, não sei se por distração minha ou se o link no Google é muito parecido ao INR, masculino parar á página desta empresa.No INR a certidão custa cerca de 15€ e nesta empresa com sede em Barcelo custou 31€. E segundo umas pesquisas que fiz trata se de uma empresa fraudulenta. Já ligue para esta empresa várias vezes e ninguém atende. Ainda tenho o valor que será pago a esta empresa cativo na minha conta, Mas poderã descontado a qualquer momento. Quero cancelar o pedido e ser reembolsado

Resolvida
N. G.
18/08/2020

Problema com empresa RegistoPredial.com

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas que fui enganado uma empresa espanhola que usa de forma abusiva o nome dos nossos serviços públicos.Quis obter o registo predial da minha casa via online, fiz pesquisa no por Registo Predial e a grande parte dos resultados da primeira página referem-se ao acto de pedir o registo predial mas a apontar para o site https://www.registopredial.com/.Nada deste site é indicado que se trata de uma empresa que nada tem a ver com a nossa entidade publica https://www.predialonline.pt/Fui de forma enganosa, encaminhado para o site registopredial.com, efectuei o pedido e paguei o dobro do que supostamente deveria ter pago, 30.38 Eur.Desconfiei quando recebi os emails de confirmação com lingua espanhola. Ainda assim achei que era um serviço externo contratado pelo IRN.Mais tarde descobri que não. É uma empresa que presta serviços em todo o mundo e usa nomes do site muito parecidos às nossas entidades.http://www.irn.mj.pt/sections/noticias/2018/o-irn-alerta-paraSinto-me enganado e lubridiado por ter pago o dobro do que devia.De facto foi-me enviado o registo predial, mas era algo que facilmente eu poderia ter solicitado online no site correto.Enviei um email para a entidade a reclamar e a resposta foi:Você solicitou o pedido de uma agência legal. Somos uma empresa privada e, portanto, temos que cobrar de você as taxas mais nossa comissão.No entanto na factura que me enviaram não vem descriminado qual o valor da emissao do registo predial nem dessas comissões, apenas o valor do pedido 24,70 Eur e o IVA de 5,68 Eur.

Encerrada

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