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Pedido de pagamento indevido
Exmos. Senhores,Efectuei uma adesão premium de 1 mês no passado dia 21.10.2020 para acesso a ofertas especiais de emprego.De vários valores apresentados, optei pela modalidade de um mês (sendo a mais cara de outras modalidades como 3 ou 6 meses) que, embora de maior valor, era um período menor e não me comprometia mais tempo com a empresa.Sou surpreendida, após um mês, com mails informando a falha de pagamento da 2ª mensalidade, alegando que fazia parte das condições do contrato, sendo que estas condições só me foram informadas posteriormente.Recuso fazer o pagamento, uma vez que fiz o contrato de apenas 1 mês (conforme factura anexa), pelo que considero indevida a cobrança de qualquer outra quantia.
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