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Subscrição
Venho por este meio comunicar que quero cancelar a minha subscrição da deco e qualquer pagamento automático, e eliminar a minha conta deco.
Cobrança indevida débito direto
Olá venho reclamar de um débito direto no valor de 8,99 na minha conta sendo que cancelei assinatura antes do primeiro ciclo de pagamento e tbm quando assinei era um valor inferior a 3 euros durante os primeiros meses,estou me sentido roubado.
Assinatura decoproteste
Exmos Senhores,Aderi a ser vossa cliente ao ser contactada por uma colaboradora vossa que me propôs pagar mensalmente e durante 6 meses a quantia de 1 euro/mês e oferecer me o livro de Jardins e plantas a receber via email.Até á data nada recebi e está a ser debitado 7,95 €/mês.Aguardo o vosso comentário acerca desta situação.Com os meus melhores cumprimentosSusana MSousa
Cancelamento da subscrição
Não pretendo continuar com a DecoProteste pois não tenho utilizado como pensei que iria utilizar logo gostava de cancelar a subscrição
Reembolso
O contrato era 2€ por mês tiraram da minha conta 6€ 2x, quero acabar com o contrato e quero im reembolso do dinheiro, tenho pouco dinheiro na conta e preciso dele não pensei que me fosse tirado o dinheiro.
Brinde
Fiz o cadastro, já tive o desconto da mensalidade, mas até o momento não recebi nenhuma instrução sobre o brinde e como receber
debito na conta
1 a minha mensalidade e de 7,75e e em 2/10/2023 foram retirados da minha conta 15,94e,sem qualquer explicaçao.2-aproveito esta reclamaçao para informar que ate esta data nao recebi a oferta de adesao que me era devida.aguardo v/noticiasF Magalhaes
Bonus
Nao recebi o presente no ato da inscrição na DECO proteste
Aumento de valores
Exmos senhoresFaz algum tempo que enviei um e-mail a reclamar o facto de ter um aumento significativo sem ser previamente informado.O qual não concordo.Solicitei esclarecimentos, não obtive.Solicitei cancelamento, pelos vistos não foi feito.Anulei o pagamento. Não devem de enviar mensagem a solicitar pagamento após minha intenção de desistir.Não devem de continuar a enviar revista, como não pago não mereço receber. Aguardo resposta da vossa parte.Com os melhores cumprimentos
Dificuldade em cancelar subscrição
Venho por meio deste fazer uma reclamação da Deco Proteste. Empresa que acreditava se preocupar com os clientes mas que cria uma imensa dificuldade para cancelamento de subscrição. Não desejo mais fazer parte da subscrição, porém não há meios de cancelar a mesma pelo site e a informação quase não existe em site.Acho ridículo em pleno 2023 uma empresa não dispor de opções de cancelamento diretamente no site e me sinto totalmente prejudicado pela empresa em dificultar este cancelamento.Exijo o cancelamento da minha subscrição imediatamente.
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