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Venta de porta de banheiro em mau estado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. C.

Para: Agência Abreu

20/05/2022

Venho por este meio fazer uma reclamação pelo mau serviço prestado por esta empresa. Venderam uma porta de banheiro pela que paguei quase 500 euros e a porta veio estragada, no 1ero mes de uso oa acrílico descolou do marco e a pintura está a caer. Vieram ver o estado da porta e o dono da loja do funchal disse que iam substituir a porta, mas já se passaram 3 meses da nossa última conversa e não dam resposta e nem sequer atendem as chamadas....

Mensagens (2)

Agência Abreu

Para: M. C.

03/05/2022

Boa tarde.Face à reclamação apresentada pelo cliente, já procedemos à devolução na totalidade do valor da divisória de duche através de transferencia bancária, por isso consideramos que não nos encontramos em incumprimento com o cliente.Com os melhores cumprimentos.Agostinho Abreu[cid:image001.png@01D85EED.599AD8D0]

M. C.

Para: Agência Abreu

20/05/2022

Muito obrigado por devolver o dinheiro, desinstalar e levar a porta.


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