Exmos. senhores
Já é a segunda vez que eu tenho problema com essa companhia aérea e sempre é a mesma coisa, mas uma coisa eu garanto não volto a ter uma terceira vez porque depois dessa eu não vou comprar mais passagens aéreas na edreams, eu comprei uma passagem ano passado, e depois de algum tempo vi que retiraram 89€ da minha conta devido a subscrição que eu não sabia que tinha feito ao comprar a passagem, mas nisso a empresa foi correta e devolveu o dinheiro. Devido a isso e DEPOIS DE EU JA TER ANULADO A SUBSCRIÇÃO NO ANO PASSADO, voltei a comprar uma passagem para o meu irmão com o meu cartão, só que eu não sabia que eu ainda estava em um período experimental, até porque ao cancelar a subscrição por chamada não referiram isso, não referiram que ao comprar uma nova passagem automaticamente iam tirar novamente o dinheiro da minha conta, hoje eu acordei me vi de frente com essa questão de novo e estou extremamente indignada porque acredito que novamente não explicaram o cliente das cláusulas do cancelamento que foi feito por chamada.
Cumprimentos.
