No dia 30/11/2023 adquiri no site da empresa Skydive Maia um salto de paraquedas, pelo valor de 129,99 €, pago por cartão.
A atividade foi agendada, mas a empresa cancelou a primeira vez alegando que a metereologia não reunia as condições de segurança necessárias para a realização do salto.
Foi feito novo reagendamento, tendo a empresa voltado a cancelar, desta vez com a justificação de restrições impostas pelo Aeroporto do Porto devido ao aumento excecional do tráfego aéreo.
Ambos os cancelamentos foram da responsabilidade exclusiva da empresa.
Desde então, tentei repetidamente contactar a empresa por telefone, e-mail, WhatsApp e Instagram, sem obter qualquer resposta.
Verifiquei ainda que a empresa aparece no Google como “encerrada permanentemente”.
O serviço nunca foi prestado e, até à data, não foi efetuado qualquer reembolso.
Solicito o apoio para obter o reembolso total do valor pago, por incumprimento contratual por parte da empresa.
