Reembolso

Exmos. Senhores,Depois de receber a notificação de enceramento de conta, dentro de 10 dias úteis eu esperava um devolução do valor restante na conta que nunca foram recebidos na conta indicada por mim.A agência bancária não pode me ajudar. Quando peço para me passarem os contactos do responsável por esta transferência, dizem que já enviaram um pedido, mas isso não ajuda.Responsável pela abertura e fechamento da contaCarla Manuela CruzSandra NogueiraRaquel Margarida CardosoBalcão BPI - Maia ManinhosRua Fernando de Almeida, nº 6, R/CAssim, esta carta serve como uma objeção à dedução dos devolução do valor restante na conta pelo banco.Estou aguardando uma resposta por escrito com uma data específica para a devolução do valor restante na conta. Obrigado

Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em análise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicações referentes a esta questão, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referência indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPIDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87436264] ---------------» Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamação: Reembolso - (CPTPT01479307-57)Data Real: 08-03-2022 18:32:30----------« Mensagem 1 ---------------« Processo: [BPI-D-87436264] -----

Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamação: Reembolso - (CPTPT01479307-57)Obrigado, aguardando a transferência bancária o mais rápido possível

Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em análise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicações referentes a esta questão, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referência indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPIDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87437935] ---------------» Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] A sua reclamação para a/o Reembolso - (CPTPT01479307-57)Data Real: 09-03-2022 08:49:02----------« Mensagem 1 ---------------« Processo: [BPI-D-87437935] -----

Exmos. Senhores,Agradecemos desde já o vosso contacto e apresentamos as nossas desculpas por só agora nos ter sido possível responder ao vosso e-mail.Em resposta ao mesmo, informamos que de forma a podermos dar seguimento à situação exposta, será necessária a identificação inequívoca da reclamante (nome completo, BI, nº conta, ou outro).Mais informamos que, quando estiverem na posse desses dados, tratando-se de uma reclamação, a mesma deverá ser enviada para o endereço de e-mail gestao.reclamacoes@bancobpi.pt.Certos da sua compreensão, subscrevemo-nos.Com os melhores cumprimentos,Maria João TavaresDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87436264] ---------------» Mensagem 3 ----------Assunto: RE: Recebeu uma reclamação: Reembolso - (CPTPT01479307-57) [BPI-D-87436264]----------« Mensagem 1 ---------------« Pro cesso: [BPI-D-87436264] -----

Exmos. Senhores,Agradecemos desde já o vosso contacto e apresentamos as nossas desculpas por só agora nos ter sido possível responder ao vosso e-mail.Em resposta ao mesmo, informamos que de forma a podermos dar seguimento à situação exposta, será necessária a identificação inequívoca da reclamante (nome completo, BI, nº conta, ou outro).Mais informamos que, quando estiverem na posse desses dados, tratando-se de uma reclamação, a mesma deverá ser enviada para o endereço de e-mail gestao.reclamacoes@bancobpi.pt.Certos da sua compreensão, subscrevemo-nos.Com os melhores cumprimentos,Maria João TavaresDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87437935] ---------------» Mensagem 3 ----------Assunto: RE: A sua reclamação para a/o Reembolso - (CPTPT01479307-57) [BPI-D-87437935]----------« Mensagem 1 ---------------« Processo: [BPI-D-87437935] -----

Já enviei 3 cartas para o endereço especificado com meus dados e número de conta, mas em resposta recebo uma mensagem automática.

Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em análise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicações referentes a esta questão, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referência indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPIDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87441353] ---------------» Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] A sua reclamação para a/o Reembolso - (CPTPT01479307-57)Data Real: 09-03-2022 12:41:32----------« Mensagem 1 ---------------« Processo: [BPI-D-87441353] -----

Exmos. Senhores,Agradecemos desde já o vosso contacto.Em resposta ao mesmo, informamos que de forma a podermos dar seguimento à situação exposta, será necessária a identificação inequívoca da reclamante (nome completo, BI, nº conta, ou outro).Mais informamos que, quando estiverem na posse desses dados, tratando-se de uma reclamação, a mesma deverá ser enviada para o endereço de e-mail gestao.reclamacoes@bancobpi.pt.Certos da sua compreensão, subscrevemo-nos.Com os melhores cumprimentos,Maria João TavaresDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87441353] ---------------» Mensagem 3 ----------Assunto: RE: A sua reclamação para a/o Reembolso - (CPTPT01479307-57) [BPI-D-87441353]----------« Mensagem 1 ---------------« Processo: [BPI-D-87441353] -----

Já enviei muitas cartas para este endereço de e-mail com todas as informações, mas você não responde.

Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em análise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicações referentes a esta questão, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referência indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPIDBD-RESPOSTA A EMAILS-----» Processo: [BPI-D-87450510] ---------------» Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] A sua reclamação para a/o Reembolso - (CPTPT01479307-57)Data Real: 10-03-2022 12:44:49----------« Mensagem 1 ---------------« Processo: [BPI-D-87450510] -----