No seguimento deste,
Venho reclamar que fiz uma compra no site, dizia que eram produtos de qualidade, prata e na verdade são de aço, vendidos por joalherias. Fiz a primeira reclamação, no dia que chegou, a resposta foi que me davam uma vale, o que não aceitei, uma vez que comprei online e fiz a reclamação dentro do prazo de 14 dias. No segundo e-mail a proposta que eu pagasse numa taxa de devolução "Para o ajudar, oferecemos uma solução simples e económica: a substituição dos artigos, mediante o pagamento de uma pequena taxa de envio de 17,97 €, uma vergonha. A próxima resposta foi que eu enviasse para esta morada, que fui aos CTTs e a taxa de envio é de 29€ .
Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province Postal Code: 518000
Pais : China
Ou seja, gastei mais de 70€ e querem que eu pague para enviar a China.
Eu comprei num site português, também paguei para um conta num banco português e mesmo assim a pessoa que me responde, diz que só assim consigo o reembolso.
Por isso, deixo aqui a minha reclamação de que este site não são pessoas de ética com os consumidores.
Enviaram sem uma morada portuguesa.
Espero sinceramente que este assunto seja resolvido.
