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Problemas com tamboril cubos congelados 500g

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. A.

Para: Sonae

28/02/2016

Peixe com cor escura melado e mau cheiro. Depois de cozinhar fico uma família 7 pessoas sem comer derivado ao mau cheiro quando deparado com a finalização do cozinhado. Dirigi-me ao modelo quando me devolveram o valor gasto ignorando transtornos causados pelo mesmo. Dizendo que depois iria ser contacto pelo departamento to de qualidade.

Mensagens (1)

Sonae

Para: F. A.

11/03/2016

Exmos. Senhores,Encontro-me mandatado pela N/ Constituinte, “Modelo ContinenteHipermercados, S.A.” para dar resposta ao email de V. Exas. o qual, desdejá, agradecemos. No que respeita à Reclamação realizada e que originou o processoidentificado em epígrafe, importa, antes de mais, referir que a N/Constituinte não aceita o teor da mesma. No entanto, por uma questão decortesia comercial e tendo em consideração a insatisfação demonstrada pelaReclamante, a N/ Constituinte procedeu à devolução do valor do produto.Sem outro assunto de momento, despedimo-nos com os protestos da mais elevadaestima e consideração, somosTiago SantosAdvogado Estagiário


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