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Problema com Entrega Equipamento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. S.

Para: GTech

09/06/2023

Encomenda efetuada a 08/10/2021, de dois equipamentos TV, cujo site informava estarem em stock, veio a tornar-se numa mentira pois após os 15 dias que aparecem nos Termos e Condições, foram largamente ultrapassados.Sem qualquer resposta por parte do fornecedor, após sucessivos contatos. Após esses contatos a informação, errada, era que os equipamentos estariam para chegar. Algo que enganadoramente não aconteceu.Após sucessivas mentiras e passados 9 meses, tive de optar pela devolução do valor, pedido efetuado 27/06/2022, que até à presente data continua por ser reembolsado. Falha grave novamente da Gtech.

Mensagens (2)

B. S.

Para: GTech

06/07/2023

Ainda não obtive qualquer resposta.

B. S.

Para: GTech

01/08/2023

Ainda não obtive qualquer resposta.


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