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Problema com Cancelamento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. K.

Para: GOLDHIRE PORTUGAL, LDA. (GOLDCAR)

23/08/2019

Venho por esse meio comunicar que não consegui efetuar o levantamento do carro por não aceitarem o cartão de credito da pessoa que fez o pagamento da reserva. No balcão do Porto a senhora diretora e gerente não apresentou a opção de adicionar a pessoa do cartão de credito, no caso a minha mãe, como segunda condutora. Eles foram extremamente agressivos no atendimento simplesmente porque eu sou brasileiro. Peço o cancelamento da reserva e devolução do valor pago. Melhore cumprimentos, Daniel Kauffmann

Mensagens (1)

D. K.

Para: GOLDHIRE PORTUGAL, LDA. (GOLDCAR)

09/09/2019

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