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Meu iPhone 14 Pro Max apagou de vez e perdi tudo

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. D.

Para: Apple

14/04/2024

Meu iPhone 14 Pro Max apagou de vez e perdi tudo. Perdi mais de um ano de fotos e documentos. Tentei fazer o passo a passo de atualização e restauração e deu erro (9). Ou seja, nenhum método dos que a Apple indica sugerido no site deu certo. E perdi tudo.


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