Marketing fraudalento

Exmos. Senhores No dia 23 de Fevereiro de 2025,resolvi aderir a uma campanha do ginásio franchisador fitness up na rua Diogo cão n. 1159 2. Nif pt509082360 O atendimento foi feito por Ana albano como consta no recibo. Ðisse me ,só por palavras ,que era assim, ral e qual,pagava um mês e o outro não pagava. Acreditei piamente e pediram me para pagar nesse momento o valor da inscrição. Paguei 10.00 euros. Depois mais 4.99 pelo serviço de nutrição, era obrigatório, embora eu prescindisse dele. Depois uma taxa administrativa de 23 de Fevereiro 2025 até 22 de Fevereiro de 2026 E finalmente 11.80 do plano livre piscina. Total 39.36. Achei ,então ,conforme me disseram que só voltaria a pagar em Março de 2025. Qual foi o meu espanto ,quando passados 15 dias me disseram que estava atrasada no pagamento. Eu ripostei e lembrei as condições da campanha. Nunca,nunca me mostraram o flyer da campanha, disseram que já não tinham e grosseiros continuaram a exigir os pagamentos. Mandei emails que nada serviram e que vo-los enviarei e continuam até hoje a enviar me os pagamentos em atraso. Foram buscar o contrato que eu tinha assinado e era igual a todos os contratos, nada dizia da campanha promocional! Vi que tinha sido vítima de uma burla e pedi que me mostrassem os termos da campanha. Disseram que já não tinham E mostraram -me uma fotocopia que me deram, em que vinham assinaladas datas. Não me disseram que eram as datas de pagamento que me parecem aleatorias pois já me explicaram duas vezes com duas versões diferentes. Vou enviar comprovativos de todas as mensagens e recibo.

Bom dia Fátima, Acusamos a receção da sua comunicação, à qual demos a devida atenção. Após uma análise cuidadosa, verificámos que, no dia 23/02/2025, foi efetuado o pagamento de 39,36 EUR ao balcão. Esse valor corresponde à taxa administrativa (10,00 EUR), à inscrição (10,00 EUR) e ao plano de ginásio de 23/02 a 06/03/2025 (16,86 EUR). As quinzenas de 07/03 e 21/03/2025 foram oferecidas como parte da campanha MISSÃO CUPIDO**. Por conseguinte, a cobrança da quinzena de 04/04/2025 é devida, pois a oferta não é contínua, sendo válida apenas para quinzenas já predefinidas. Será necessário regularizar o valor pendente de 231,40 EUR. Este montante refere-se a 9 quinzenas em dívida (não pagamento desde abril), a que se soma a indemnização por incumprimento contratual. O não cumprimento do pagamento nas datas de cobrança por débito direto implica uma penalidade por falha no pagamento, a qual é razoável e encontra-se devidamente justificada. O pagamento pode ser realizado na receção do clube ou por transferência bancária para o seguinte IBAN: PT50 0033 0000 4557 2425 929 05. Caso opte pela transferência, solicitamos o envio do comprovativo para este e-mail. **MISSÃO CUPIDO - Fev 2025 - 6 meses Oferta das quinzenas 1ª, 2ª, 7ª, 8ª, 15ª, 16ª, 23ª, 24ª, 31ª, 32ª, 33ª e 34ª. Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário. UP Cumprimentos, ADRIANA SIMÕES DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO T. 252 023 493* *Custo de uma chamada para a rede fixa nacional Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário. AVISO DECONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado.