Inexistência de prestação de serviço

Venho pelo presente apresentar queixa por suspeita de burla contra a empresa Skydive Maia, relativa à venda de vouchers para saltos de paraquedas. O voucher n. 241220489 foi adquirido em 31/12/2024. Apesar de sucessivos contactos (chamada, WhatsApp, email). nunca foi agendado o salto, porque alegadamente tiveram redução de voo e o clima atmosférico era muitas vezes desfavorável. O serviço não foi prestado nem devolvido o valor pago. Att F.A.