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Incumprimento dos horários de transporte

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Eva Transportes

19/09/2017

Atualmente trabalho no Agrupamento de Escolas Engº Duarte Pacheco, e no passado dia 18 de Setembro, estava a contar com o serviço de transportes Eva para deslocar-me a outra escola do agrupamento, no entanto, devido ao incumprimento do horário (10:27 e 12:27) na segunda-feira 18/09/17 na paragem enfrente da Escola Aníbal Cavaco Silva, em Boliqueime cheguei atrasada ao meu horário de trabalho.

Mensagens (2)

Eva Transportes

Para: A. C.

06/10/2017

DATA NOT AVAILABLE

Eva Transportes

Para: A. C.

06/10/2017

RESPOSTA - RECLAMAÇaO APRESENTADA PELA SRA. GRAÇA VIEIRAExma SenhoraReportando-nos à vossa reclamação mereceu a nossa melhor atenção.Para melhor se analisar a reclamação a senhora deveria ter referido para onde queria viajar porém, apenas referiu que 'pretendia dirigir-se a outra escola do agrupamento'. Presume-se que deveria referir-se aos horários praticados entre Loulé e Albufeira e que nos primeiros dias do recente ano lectivo apenas foram à escola os horários que serviam a comunidade escolar nas entradas e saídas das aulas. Se tiver sido esta a situação, já está resolvida. As estações de Faro, Loulé e Albufeira foram avisadas para instruírem os motoristas a passarem, todos os horários, na paragem junto à escola.C/os melhores CumprimentosIrene MotaMelhores Cumprimentos Best RegardsObrigado pelo seu contactoThank you for contacting us.Apoio ao ClienteEVA-Transportes,SATelefone 289899700Fax: 289899709E-Mail clientes@eva-bus.comURL www.eva-bus.com


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