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Gtech - Fraude completa

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. C.

Para: GTech

11/10/2021

Realizei a encomenda e fiz o pagamento de um produto no site da Gtech a 27 de Agosto de 2021. O produto nunca foi enviado, dando sempre a justificativa de que o fornecedor estava com atraso na reposição dos artigos (apesar de no site, no ato da compra, não estar referida a rutura de stock). Esperei os dias que estavam descritos nos Termos e Condições como sempre me foi pedido. Após isso, exigi a devolução do meu dinheiro, à qual me responderam sempre que iriam devolvê-lo prontamente dentro da data estipulada nos Termos e Condições (15 dias úteis).Toda esta situação já se passou há quase 2 meses e estou sem produto e sem dinheiro. Não têm qualquer consideração pelos clientes.Completa Fraude.Estou neste momento a mover queixa em todos os meios que me são possíveis.Aconselho a fazerem queixa na entidade certificadora Confio e Deco.proteste.

Mensagens (3)

GTech

Para: E. C.

20/10/2021

Assunto.: Política de privacidade

E. C.

Para: GTech

20/10/2021

Privacidade??????????? Devolva o meu pagamento como também o pagamento de muitos compradores, e so ver as muitas reclamações na web sob o site da Gtech!

GTech

Para: E. C.

27/10/2021

Assunto.: Reclamação Gtech - Fraude completa - (CPTPT01375871-23)Exmos. Senhores,No seguimento do vosso e-mail com a V/ Ref.: CPTPT01375871-23 e cujo assunto é o acima mencionado, vimos por este meio informar que a reclamação foi identificada, aberta incidencia e encaminhada para a resolução da mesma, entraremos em contacto com o cliente a fim de em conjunto solucionarmos a questão.Com os melhores cumprimentos,A Equipa GTech---[s:gtech.pt/wp-content/uploads/2020/09/logo-dark-1.png]Avenida duque de Loulé n 72 1° , escritório 31050-091 Lisboa+351 '­211 451 533info@gtech.ptA 27-10-2021 09:07 AM, escreveu:


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