eu tenho um comando playstation 4 comprado na loja da radio popular, em outubro de 2021, o mesmo avariou no passado mes de maio, fui a radio popular do barreiro ( loja onde o comprei) para acionar a garantia, quando no balcao de atendimento me disseram que nao iam enviar o meu comando para a garantia pelo facto do mesmo ter desgaste de uso e nao apresentar os numeros de série visíveis, onde eu disse que o mesmo aparelho ja desde novo nao trazia numeros de serie inclusive é impossivel apagar os mesmos pois é impresso no autocolante com as especificações do comando, autocolante esse que praticamente todo legível , realso que tambem seria impossível apagar tal marcação de fabrica e que para a apagar teria mesmo que remover todas as legendas em volta do comando, posto isto tenho um produto com fatura comprado nessa loja, ainda no prazo de garantia e ao qual a loja radio popular se descarta de assumir a garantia do aparelho quando o aparelho vindo novo ja nao trazia numeros , acrescento que os propios funcionarios assumer ser impossível apagar tal numeração, ja a um mes que me ando a derigir para a radio popular a exigir a mesma reparação , inclusive ate me deram o número da sony playstation alegando que eu tenho que tratar com a sony e que eles nao tem nada a ver com a garatia mais, pois bem se comprei o equipamento na loja radio popular e paguei o mesmo a essa mesma loja em caso de anomalia com o equipamento eu tenho que tratar com a loja onde o comprei e em nada tenho que tratar com o fabricante, tenho as faturas da compra , fatura essa que vem descriminado inclusive a versao (especial) do equipamento ( sony dualshock 4 midnightbleu). agora tenho o equipamento avariado sem lhe conseguir dar uso algum, o mesmo tem garantia ate setembro de 2024 mas nao assumem a garantia do mesmo descartando ate para eu resolver com o fabricante.
