Boa noite
Dia 2/8/2023 comprei um iPhone 14 pro max na loja darty antiga media market.
Dia 2/4/206 dirigi me a loja com o telemóvel porque se encontra com a bateria degradada com 79%.
Dia 9/4/2026 recebi um orçamento por parte da loja darty para substituicao da bateria de 75€.
Dirigi me a loja para tentar perceber o porquê desse orçamento visto que o telemóvel ainda está abrangido pela garantia. A mesma findara dia 2/8 /2026
No qual eles me informaram que a própria marca ou seja a Apple não assume substituição da bateria visto que é uma peça considerada peça de desgaste.
Agradecia que me podesem ajudar
Um telemóvel de 1300€ ainda abrangido pela garantia
