Cancelamentos sucessivos- FRAUDE
Voucher nº 231219176 e nº 231219513
Boa tarde,
Na sequência das sucessivas comunicações e cancelamentos ocorridos ao longo dos últimos mais de dois anos, venho por este meio reclamar e reiterar o pedido de reembolso integral dos vouchers nº 231219176 e nº 231219513.
Desde a data de aquisição, foram efetuadas quatro marcações, todas canceladas por motivos alheios à nossa vontade, nomeadamente condições meteorológicas adversas e restrições operacionais impostas pelo Aeroporto do Porto. Inclusivamente, foi aceite por nós a alternativa de realização do salto em Valladolid (Espanha), marcação que também acabou por ser cancelada.
Face ao elevado número de cancelamentos imputáveis à entidade prestadora do serviço e ao período excessivo já decorrido, consideramos que se verifica o incumprimento do contrato.
Assim, gostaríamos de obter o reembolso integral dos valores pagos.
Em anexo envio os últimos emails trocados com a empresa.
Com os melhores cumprimentos,
Renata Patrícia Moura Fontes
