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Faturas de serviço móvel não prestado

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

J. C.

Para: DIGI

21/03/2025

Exmos. Senhores, Sou cliente com o contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº (24025355. Alerto-vos para o erro existente na(s) fatura(s) enviadas – faturação de um número cuja portabilidade nunca aconteceu e que V.Exas nunca tiveram a dignidade de me esclarecer a razão. Valores indevidos: Fatura FC25/7857 - 1,03 Euros Fatura FC25/8986 - 4 Euros Fatura FC25/210544 - 4 Euros Solicito a correção imediata da(s) fatura(s) e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.


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