Exmos. senhores,Venho pela presente apresentar a minha reclamação referente à encomenda nº 72**84 efetuada na Loja de Almada.Contratualizei com o Leroy Merlin a compra de material para a remodelação de uma cozinha e um WC. Contratualizei também com o Leroy Merlin o serviço de execução das duas obras.Quando recebi a fatura com os materiais e o serviço discriminados, verifico que o valor que corresponde ao serviço é de 3.835,47€ (iva incluido à taxa de 23%) e eu tinha um orçamento datado de março de 2023 com o valor de 3.614,70€ (iva incluido à taxa de 23%)Estou a ser lesada pelo Leroy Merlin porque não sei que orçamento foi entregue ao empreiteiro (contratado pelo Leroy Merlin) para executar a obra.Estou a ser lesada pelo Leroy Merlin porque na entrega de mais de 100 artigos foram dados como entregues dois painéis de cozinha Delínia Sofia 60x237 cm cinza com a Ref 82120777, os mesmo nunca me chagaram às mãos, questionei o Leroy sobre o assunto e até à presente data não tenho resposta, a não entrega destes materiais impedem a conclusão da obra.A fatura discriminativa passada pelo Leroy Merlin, estão considerados os serviço à taxa de 23%, como os materiais adquiridos ascendem a mais de 20% dos trabalhos de execução, a taxa de iva correspondente ao serviço não deveria ser taxada a 6% ,com base no código do CIVA, anexo IV 2.27?
