Exmos. Senhores,
(Boa tarde, estimados(as),
Meu nome é Fabiano Coutinho
POR FAVOR ENTRE EM CONTATO É IMPORTANTE.
Estou decepcionado com o apoio ao cliente e atendimento BPI, não consigo contato, não responde email, demora para atender ligação, quando atende fica passando de setor p setor e ninguém resolve. Entrei em contacto com o banco de Portugal e os mesmos me informaram,que os pagamentos realizados até agosto de 2024 devem ser comunicados para serem retirados até dia 19 de setembro, paguei em agosto e ainda não foi informado ao banco de Portugal para retirada do registro de dívida em meu nome.
Peço por favor, retirem a dívida em meu nome com a máxima urgência. Preciso que saia do banco de Portugal até dia 19 de setembro, pois realizei o pagamento em agosto.
Os atendentes estão perdidos e desinformados, quero que comuniquem ao banco que o pagamento foi realizado em agosto, já para retirada em setembro.
Aguardo retorno.
Obrigado.
Fabiano Coutinho Cesário.
SITUAÇÃO)
Cumprimentos.