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Estafa con meu banco.

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. D.

Para: Banco BPI

06/09/2023

Ha treis anos cuasi.Fui a meu banco de confiança y u de mea familia.Nao estaba a trabalhar meas finanças hiban mau .Me ofreceron un pac de telemovil.Por credito.Me tein un dinheiro en garanria fui a buscarlo me lo deu a gerente tidavia esta la .Traia uma factura tuda falsa ilegal.Eu so guardei y confie.Todavia estou a pagar.Nestos dias abri.U telemovil tudu estragado .Tudu estraño .Nao percebo como poner a andar tudu.Aprovetei q fui a uma consulta a Riveira Brava.Donde a Gerente.Me atendeu mal.Nao me deu resposta donde posso levar u telemovil y a caquera pra ver q posso facer ni garantia.So me mando a Sansum.Mais nao foron elos q vendieron.Eu entregaba tudu.Y recibia un reembolso nao preciso un telemovil.

Mensagens (4)

Banco BPI

Para: A. D.

06/09/2023

DIV.BPIEditor1font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor1 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em anlise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicaes referentes a esta questo, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referncia indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPI----- Processo: [BPI-D-92561847] --------------- Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamao: Estafa con meu banco. - (CPTPT01870770-28)Data Real: 06-09-2023 17:50:36-- Processo: [BPI-D-92561847] -----

Banco BPI

Para: A. D.

06/09/2023

DIV.BPIEditor1font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor1 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em anlise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicaes referentes a esta questo, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referncia indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPI----- Processo: [BPI-D-92561847] --------------- Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamao: Estafa con meu banco. - (CPTPT01870770-28)Data Real: 06-09-2023 17:50:36-- Processo: [BPI-D-92561847] -----

Banco BPI

Para: A. D.

07/09/2023

DATA NOT AVAILABLE

Banco BPI

Para: A. D.

07/09/2023

DIV.BPIEditor3font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor3 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmos. Senhores,No seguimento da vossa mensagem, clarificamos que os pedidos de interveno no devem ser enviados para o endereo bancobpi@mail.bancobpi.pt.O endereo gestao.reclamacoes@bancobpi.PT deve ser usado para o envio de reclamaes.Solicitamos a vossa colaborao na divulgao da informao.Com os melhores cumprimentos,Ana FilipaAurlioDI-CENTRO DE ATENDIMENTO ESCRITO----- Processo: [BPI-D-92561847] --------------- Mensagem 2 ----------Assunto: RE: Recebeu uma reclamao: Estafa con meu banco. - (CPTPT01870770-28)[BPI-D-92561847]tor1font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C DIV.BPIEditor1 P font-size: font-family: margin: 0pt padding:0 line-height: color:070C3C Exmo.(a) Senhor(a),No seguimento da mensagem que nos remeteu, informamos que o assunto exposto se encontra em anlise pelo Banco BPI, pelo que oportunamente voltaremos ao contacto.Para comunicaes referentes a esta questo, solicitamos que responda a este e-mail mantendo a referncia indicada no assunto.Com os melhores cumprimentos,Banco BPI---------- Mensagem 2 -------------------- Mensagem 1 ----------Assunto: [EXTERNAL] Recebeu uma reclamao: Estafa con meu banco. - (CPTPT01870770-28)Data Real: 06-09-2023 17:50:36From: To: bancobpi@mail.bancobpi.ptData: Sep 6 2023 6:51PM Esta mensagem provm de um remetente EXTERNO (): tenha especial cuidado com links ou ficheiros anexos.---------- Mensagem 1 --------------- Processo: [BPI-D-92561847] -----------------------disclaimer------------------Esta mensagem e quaisquer anexos so confidenciais, podendo conter informao sujeita a sigilo profissional ou qualquer outro dever de confidencialidade ou de segredo. Caso no seja o destinatrio deste e-mail, no dever usar, copiar ou revelar o seu contedo, solicitando-se que contacte o emissor com a brevidade possvel e apague esta mensagem. Obrigado pela colaborao.------------------disclaimer------------------


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