Entregas

No dia 26/11 recebi um e-mail a informar da entrega da minha encomenda com o número C23111601524435 que até a data de hoje 29/11 continua a ser agendada no dia 27/11 recebi outro e-mail com a entrega da encomenda C23112201329891 que também foi agendada mas diz que vai ser entregue hoje. A minha pergunta é porque não juntar as 2?Telefonando para a linha de atendimento atende sempre o mesmo senhor que ainda por cima atende em tom de gozo. Mais respeito pelo clientes. É inadmissível

Bom dia:O motivo da não entrega é que as encomendas no mesmo dia é que as recebemos em datas diferentes, segundo o nosso sistema uma das encomendas já foi entregue e a outra tem data de entrega prevista para hoje.Com os melhores cumprimentosAtivado Wed, 29 Nov em 12:52 PM , Reclamacao escreveu:5183502:1131716We inform you that PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personal information in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at gdpr@paack.co, where you can also exercise your data subject rights. This message is intended exclusively for its addressee and may contain information that is CONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure is prohibited by law. If this message has been received in error, please immediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

Bom dia. Lamento informar mas ontem não recebi nada.

Bom dia: Abrimos uma investigação para o atraso na entrega da encomenda, assim que tivermos a informação do armazém enviá-la-emos o mais rapidamente possível. Com os melhores cumprimentos   Ativado Thu, 7 Dez em 8:56 AM , Reclamacao escreveu: We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co, where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it. Please consider the environment before printing this email-- We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co , where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it.Please consider the environment before printing this email

Bom dia. Fico então aguardar uma resposta.

Bom dia,   lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda e o incómodo causado.  Comunicámos o incidente ao nosso armazém e solicitámos a entrega da sua encomenda em atraso o mais rapidamente possível.   Com os melhores cumprimentos Ativado Fri, 8 Dez em 11:28 AM , Reclamacao escreveu:   We inform youthat PAACK SPV INVESTMENTS, SL and its subsidiaries process all personalinformation in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR)and Spanish applicable law. For detailed information, please contact us at  gdpr@paack.co, where you can also exercise your data subject rights. This message isintended exclusively for its addressee and may contain information that isCONFIDENTIAL and protected by a professional privilege or whose disclosure isprohibited by law. If this message has been received in error, pleaseimmediately notify us via e-mail and delete it. Please consider the environment before printing this email

Bom dia. Será que já chegaram alguma conclusão sobre a minha encomenda? É que continuo à espera que seja entregue desde o dia 26/11 C23111601524435 . E agora tem outra desde dia 1/12 que também não entregaram 359924305.