Entrega de encomenda no local errado

Foi feita uma encomenda em amazon.es e mencionada uma morada de entrega que se trata de um mini mercado onde está durante todo o dia aberto. No primeiro dia de entrega a empresa paack disse que não era possível a entrega, estranhando o caso aguardei pelo segundo dia, onde esperei até ao final do dia e nada foi entregue, fiz uma reclamação onde freizei as coordenadas de GPS para a entrega e um contacto telefónico, foi-me dito que ainda seria entregue nesse mesmo dia, recebi um e-mail a dizer que o estafeta estava a caminho, foi para a porta da morada indicada e reparo na plataforma da empresa paack que o estafeta foi tentar a entrega numa outra freguesia onde tem a mesma rua, mas não foi a freguesia que mencionei. A encomenda foi devolvida ao vendedor. A morada que indiquei estava correta desde Rua, número de porta, código postal e fraguesia.

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