Bom dia,Eu tenho um crédito pessoal que pedi para reduzir a mensalidade e aumentar o número de anos para pagamento e foi recusado.O problema é que a mensalidade que eu estou a pagar é de 50% do meu ordenado.O banco apresentou apenas como solução, penhorar a casa dos meus pais.Tendo eu uma taxa de esforço tão elevada e sendo um crédito pessoal, o banco alega não ter alternativas.Não sei se estas situações podem ser alvo de atuação por parte do Banco de Portugal ou de outra entidade.Nesse sentido, peço ajuda, pois não sei mais a quem recorrer.Podem ajudar?Existe algum tipo de ajuda que eu possa facultar?Sem mais assunto e agradecendo a disponibilidade dispensada,Rita Cardoso
