Exmos. Senhores,
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos. Venho por este meio solicitar ajuda visto que tenho o meu dinheiro preso des do dia 21/03/2025 no banco bpi já fui pessoalmente ao banco onde disseram que aparentemente estava tudo bem com a minha conta sendo que não consigo realizar pagamentos levantamentos ou transferências des de então tenho contactado todos os dias o banco por meio comunicativo onde todos me dizem o mesmo que por motivo de alteração de morada se deu o sucedido então eu no dia 25 alterei a morada e até agora tenho a conta bloqueada tenho 3 crianças para dar de comer contas a pagar e tenho o meu dinheiro preso sem justificação pressiso que está situação seja resolvida rapidamente pois já vão muitos dias e só me sabem dizer para aguardar já estou a aguardar des de dia. 21/03/2025 tenho filhos para dar de comer e contas a pagar e simplesmente me bloquearam a conta com o dinheiro que recebo da segurança social
Mensagens (2)
J. C.
Para:
Banco BPI
01/04/2025
Pressiso de uma solução urgentemente
Assistência solicitada
01 abril 2025
Banco BPI
Para:
J. C.
07/04/2025
Exmos. Senhores,
No seguimento da vossa mensagem, somos a informar que respondemos diretamente à reclamante.
Com os melhores cumprimentos,
Sandra MariaAbreu
Banco BPI - Atenção ao Cliente
-----» Processo: [BPI-D-98541606] -----
----------» Mensagem 1 ----------
Assunto: [EXTERNAL] Dinheiro preso no banco
Data Real: 01-04-2025 04:00:15
