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Dívida não reconhecida

Em curso Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

A. C.

Para: MEO

27/05/2026

Exmos. Senhores, Na qualidade de cliente com quase 26 anos ininterruptos, venho por este meio contestar a cobrança de valores alegadamente em dívida, referentes a serviços de telecomunicações que NUNCA UTILIZEI. Nos termos do artigo 10.º, n.º 1 da Lei n.º 5/2004 (Lei das Comunicações Eletrónicas), o direito de exigir o pagamento de prestações periódicas relativas a serviços de comunicações eletrónicas prescreve no prazo de seis meses a contar da data em que sejam exigíveis. Considerando que os valores em causa remontam a mais de 15/20 anos(por aí), sem que tenha existido qualquer citação judicial ou interrupção válida do prazo de prescrição, encontra-se definitivamente extinto o direito de cobrança. Não percebo porque me têm bloqueado meu NIF e em contencioso sem eu saber nada de nada , bem como não ter usufruído de nenhum serviço pago entre 15 ou 20 anos atrás. Assim, requer-se: 1. O reconhecimento da prescrição da dívida; 2. O encerramento imediato do processo de cobrança; 3. Caso o meu nome tenha sido incluído em qualquer base de dados de crédito ou incumpridores, a sua retirada imediata. 4. Restituição de todos os créditos(pontos) MEOS retirados nestes anos todos que não me deixaram utilizar os mesmos por terem bloqueado meu contribuinte Fico a aguardar a vossa confirmação por escrito no prazo legal. Com os melhores cumprimentos,

Mensagens (2)

MEO

Para: A. C.

29/05/2026

Caro(a) Cliente, Em resposta ao processo acima referenciado, que mereceu a nossa melhor atenção, verificamos que o assunto exposto não foi apresentado à MEO, pelo que sugerimos que contacte 16 200. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado

A. C.

Para: MEO

10/06/2026

Boa tarde. Assunto já falado com a MEO aos anos. Até porque, como é que eu ia saber que alegam dívida de algo que não pedi , não usei? Foi na MEO que me contaram. Aos anos que estou impedido de utilizar os pontos (agora menos) porque meu contribuinte está no vosso sistema como devedor de algo com mais de 15 anos às tantas. Estou na empresa há 26 anos mas vou mudar de operadora pois já são muitos anos a perder com vocês


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