back

Correio Preso na Alfândega

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Alfândega Aeroporto do Porto

17/04/2024

Carta de Porte - 775671299589Venho por este meio abrir uma reclamação em relação à encomenda com carta de aporte acima mencionado. Sendo residente Português retornando a Portugal depois de 10 ano a viver no Reino Unido, mandei 2 encomendas diferentes com bens pessoais usados, sendo a 2ª uma cadeira de escritório usada (e sem rodas!) que de momento está presa na alfândega do Porto alegando que a cadeira é completamente nova e estava empacotada com materiais profissionais dando indícios de ser nova. Mentira, como referi a cadeira é mais que velha, foi-me dada pela empresa que trabalhava há uns anos atrás aquando a renovação do escritório em que eles compraram cadeiras novas e as antigas foram doadas aos funcionários (comigo incluído, claro). Junto envio a foto da cadeira antes de ser coleccionada para envio com o “embrulho profissional” que eles alegaram, que quando fui eu mesmo que a embrulhei.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.