Minha conta na 1xBet foi bloqueada permanentemente após uma "investigação" interna sem que nenhuma prova fosse apresentada.
No momento do bloqueio, eu tinha aproximadamente € 6.000 em saldo e € 11.000 em apostas pendentes. Após a liquidação dessas apostas, meu saldo deveria ser de cerca de € 20.000.
Eu não tinha nenhum bônus ativo e não utilizava múltiplas contas.
Nenhuma prova de qualquer violação me foi apresentada.
A empresa simplesmente enviou uma mensagem genérica dizendo que pode fechar contas a seu critério e reteve meu dinheiro.
Isso é confisco de fundos sem justificativa.
Solicitei formalmente uma explicação e o saque do meu saldo legítimo, mas não recebi nenhuma resposta válida.
Esse comportamento é inaceitável e demonstra que a 1xBet não é confiável, especialmente com saldos elevados.
