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Caução Nao Devolvida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de pagamento

Reclamação

A. F.

Para: GOLDHIRE PORTUGAL, LDA. (GOLDCAR)

20/06/2024

Caro Goldcar, Gostaria que fosse desbloqueada a minha caução de 1922 euros que foi bloqueada desde o dia 20 de maio 2024 para o contrato 25075206. Obrigado pela resposta, Sr. Ferreira

Mensagens (2)

GOLDHIRE PORTUGAL, LDA. (GOLDCAR)

Para: A. F.

28/06/2024

Dear Sir /Mam,Thank you for contacting Goldcar.We regret to inform you that, for legal reasons of Personal Data Protection, we cannot modify, send or disclose details of this rental, because the email from which you write to us does not match the email address that you provided in the office and that was registered in our systems.Therefore, we would need an email from the account in our systems where you indicate the request, or signed documentation with a copy of your ID where you authorize us to manage matters from this email.Thanks for your cooperation. We are at your service.Kind regardsSusanGoldcar Customer Service Department goldcar.comPlease use the REPLY function to answer to this emailthread::LNQomz87cMy2vuoVBbch2yw::--------------------

A. F.

Para: GOLDHIRE PORTUGAL, LDA. (GOLDCAR)

28/06/2024

Obrigado por libertar a minha caução de 1922 Euros


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