Exmos. Senhores,
Reservei uma viagem no dia 6 de Janeiro 2025, de Fnchal/Roma, voo direto pela Wiizair, pelo valor de 304.00€ com ligação para Veneza dia 5/6/2025 pela Ita airways (voos separados).
No dia 12 de Fevereiro 2025, recebo um e.mail da companhia aerea a cancelar o voo, sem dar alternativa. Após reclamar na Edreams recebi o reembolso de 221.23€.
Cancelei a viagem de Roma para Veneza e recebi apenas 35.00€ .
Tive de efetuar novas reservas bem mais caras, com destino a Barcelona e ligação a Veneza, sem contar com o Hotel de Roma, mas fui reembolsada, mas o Hotel em Barcelona custou quase o dobro.
Gostaria apenas de receber a diferença dos voos, o cancelamento foi apenas por e.mail e sem opção.
Caso queiram, posso enviar toda a doc por e.mail.
Cumprimentos.
Cecilia