Exmos. Senhores,
No dia 09/07 recebi um sofa que nao corresponde ao sofa disponivel no site da empresa Mercasofas
Apos receber e pagar o mesmo informei a empresa que pretendia a devolução do sofa devido a nao corresponder ao pretendido
A empresa em questão mesmo sendo totalmente notoria a diferente continua a dizer que o sofá é igual e caso eu queira devolver terei que assumir os custos de envio do produto, algo que apos ter sido enganado pela empresa nao faz sentido ser o consumidor assumir este custo
Estou a efetuar reclamação em todos os meios possiveis, porem a empresa em questão nao tem o seu nif registado no site do livro de reclamações online, seguem os dados da empresa que consta na fatura enviada para mim :
ESPÍRITO SALTITANTE MOBILIÁRIO E ESTOFOS
UNIPESSOAL LDA
Rua da Argila Nº230
ZI de Alfena
4445-027 Alfena, Portugal
Tlf: 915398400 (Chamada para a rede móvel nacional)
Email: clientes@mercasofas.pt
Cons. Reg. Comercial: Lisboa - 517467666
Sociedade Unipessoal por Quotas
NIF: PT517467666
Agradeço a vossa ajuda de forma a ter o reembolso do valor do sofa e nao suportar os custos do envio do mesmo
Muito obrigado
