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BURLA/CRIME/VENDA DE VIATURA COM DOCS FALSOS E ASSINATURAS FALSAS

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. M.

Para: Crystal Drops UNP Lda/Prestige FMF Premium Car

17/10/2026

Exmos. Senhores, Vimos por este meio expor no vosso site a nossa situaçao . Fomos vitimas de crime de burla e falsificaçao de documentos e assinaturas. A nossa viatura foi vendida sem o nosso consentimento e, o dinheiro nunca nos foi entregue. Contactamos o stand e o seu represnetante - Filipe Ferreira mas nunca nos deram resposta nem pagamento. Isto ja se arrasta desde Maio (mes que a nossa viatura desapareceu do stand). Isto e muito grave. Este criminoso continua com stand aberto e actuando como se nada tivesse acontecido. Obrigada pela atençao e qualquer ajuda que possam dar. Atenciosamnete, Joana Matos

Mensagens (4)

Crystal Drops UNP Lda/Prestige FMF Premium Car

Para: J. M.

17/10/2026

Direito de resposta – Reclamação apresentada por Joana Matos Na sequência da reclamação apresentada pela Sra. Joana Matos, vimos, em representação da PRESTIGE FMF Premium Car, prestar os seguintes esclarecimentos. Antes de mais, manifestamos o nosso total desacordo com as acusações proferidas, nomeadamente as referências à prática de crimes de burla, falsificação de documentos e assinaturas, bem como a utilização da expressão «criminoso» dirigida ao representante da nossa empresa, Sr. Filipe Ferreira. Trata-se de acusações de extrema gravidade, que não podem ser apresentadas como factos comprovados sem a respetiva demonstração e apuramento pelas entidades competentes. A PRESTIGE FMF pauta a sua atividade pelo profissionalismo, transparência e respeito pelos seus clientes, não podendo aceitar que sejam feitas imputações desta natureza sem que exista o devido esclarecimento dos factos. Relativamente à situação descrita, manifestamos a nossa disponibilidade para analisar toda a documentação relevante e prestar os esclarecimentos necessários, através dos meios adequados. Importa igualmente salientar que qualquer divergência de natureza contratual ou comercial deverá ser analisada com base nos documentos existentes e nas circunstâncias concretas, não podendo, por si só, justificar a imputação pública de responsabilidade criminal. Solicitamos, por isso, à DECO PROteste que assegure o devido contraditório e que não sejam apresentadas como factos demonstrados acusações cuja veracidade não tenha sido apurada. A nossa empresa reserva-se ainda o direito de recorrer aos meios legais adequados para defesa do seu bom nome, reputação comercial e honra dos seus representantes, caso se verifique a divulgação de afirmações falsas ou lesivas. Reiteramos a nossa disponibilidade para colaborar no esclarecimento da situação, com a seriedade e o rigor que a mesma exige. Com os melhores cumprimentos, Fernando Pereira Gerência PRESTIGE FMF Premium Car www.prestigefmf.com escreveu (sábado, 17/10/2026 à(s) 15:15):

J. M.

Para: Crystal Drops UNP Lda/Prestige FMF Premium Car

19/10/2026

Exmos. Senhores, ​Tomamos nota da comunicação submetida pela gerência da PRESTIGE FMF Premium Car. ​Sem prejuízo do direito que assiste à gerência de tecer as considerações que entender sobre a forma da reclamação, constata-se que a resposta apresentada omite deliberadamente o facto central e material que deu origem a esta reclamação: ​A posse do bem e a transação: O veículo Mercedes-Benz CLA 45 AMG, matrícula AI-50-RM, foi entregue ao vosso stand para efeitos de venda pelo valor acordado de 25.000,00 € (vinte e cinco mil euros). ​A ausência de cumprimento: Até à presente data, a PRESTIGE FMF Premium Car não procedeu à transferência do montante acordado para a conta bancária indicada, nem apresentou qualquer comprovativo de liquidação válida. ​A ausência do bem: O veículo permanece na posse do stand / foi transacionado pelo stand sem que a respetiva contrapartida financeira tenha sido entregue ao legítimo proprietário. ​A transparência, seriedade e rigor invocados na vossa comunicação demonstram-se não por palavras de circunstância, mas por atos contratuais concretos. ​Face ao exposto e à disponibilidade manifestada pela gerência para esclarecer a situação, solicita-se resposta direta, inequívoca e documental às seguintes questões imediatas: ​Onde se encontra o comprovativo de liquidação integral da quantia de 25.000,00 € devida? ​Caso aleguem não existir dívida, com que fundamento legal e contratual retêm o veículo ou procederam à alteração de registo/venda a terceiros sem a respetiva liquidação financeira? ​Informa-se que, perante a continuada ausência de pagamento e a retenção indevida do valor/veículo, toda a documentação, comunicações e histórico desta transação seguirão de imediato para as vias legais competentes — criminais (através de queixa-crime por abuso de confiança / burla junto do Ministério Público) e cíveis (cobrança executiva) —, bem como denúncia à ASAE por violação das normas do setor automóvel. ​Ficamos a aguardar a junção imediata do comprovativo bancário do pagamento integral de 25.000,00 € ou a devolução imediata do veículo nas exatas condições em que foi entregue. ​Com os melhores cumprimentos, Joana Matos

Crystal Drops UNP Lda/Prestige FMF Premium Car

Para: J. M.

19/10/2026

Exma. Senhora Joana Matos, Acusamos a receção da sua comunicação, cujo conteúdo mereceu a nossa atenção. A gerência da PRESTIGE FMF Premium Car esclarece que não se revê nas acusações formuladas, nomeadamente nas referências a alegadas práticas de burla, abuso de confiança ou atuação ilícita, as quais rejeita enquanto não forem devidamente demonstradas. Importa salientar que a existência de uma divergência entre as partes relativamente a uma transação comercial não permite, por si só, concluir pela prática de qualquer ilícito criminal. Relativamente à viatura Mercedes-Benz CLA 45 AMG, matrícula AI-50-RM, e ao montante de 25.000,00 €, consideramos essencial que todos os factos sejam analisados de forma objetiva, com base na documentação contratual, nos registos da operação e nas comunicações efetivamente estabelecidas entre as partes. A PRESTIGE FMF Premium Car não pretende alimentar discussões públicas nem responder a acusações através de trocas sucessivas de correspondência. Pretende, sim, que a situação seja devidamente esclarecida, pelos meios adequados e com o necessário rigor. Nesse sentido, a gerência manifesta total disponibilidade para proceder à análise e confrontação da documentação relevante, incluindo as condições acordadas para a entrega da viatura, a sua eventual comercialização e as obrigações financeiras daí decorrentes. Reiteramos que qualquer obrigação contratual efetivamente existente deverá ser apurada e tratada de acordo com os respetivos fundamentos legais e documentais, não podendo ser substituída por afirmações unilaterais ou acusações antecipadas. Quanto à intenção manifestada de recorrer às autoridades judiciais e administrativas, reconhecemos naturalmente esse direito, estando a PRESTIGE FMF Premium Car disponível para prestar os esclarecimentos que lhe sejam legalmente solicitados. Por último, solicitamos que futuras comunicações mantenham o necessário respeito institucional e se concentrem nos factos concretos, evitando qualificações de natureza criminal antes de qualquer apuramento pelas entidades competentes. A PRESTIGE FMF Premium Car continuará a pautar a sua atuação pelo profissionalismo, rigor e respeito pelos direitos e obrigações de todas as partes envolvidas. Com os melhores cumprimentos, A Gerência PRESTIGE FMF Premium Car www.prestigefmf.com escreveu (segunda, 19/10/2026 à(s) 18:00):

J. M.

Para: Crystal Drops UNP Lda/Prestige FMF Premium Car

20/10/2026

​Exmos. Senhores e comunidade DECO PROteste, ​Regista-se mais uma resposta evasiva da gerência da PRESTIGE FMF Premium Car, que volta a esconder-se atrás de palavras vazias para não responder à única pergunta que qualquer cliente ou cidadão faz: onde estão os 25.000 € ou onde está o carro? ​Para que qualquer pessoa que consulte esta plataforma saiba exatamente com quem está a lidar e como operam os responsáveis por este stand: ​A operação e os intervenientes: O veículo Mercedes-Benz CLA 45 AMG (matrícula AI-50-RM) foi entregue diretamente nas vossas instalações ao vosso representante, Filipe Ferreira, com o valor de venda expressamente fixado em 25.000,00 €. ​A retenção do carro e do dinheiro: Até hoje, a PRESTIGE FMF Premium Car e o seu representante retiveram a viatura e não pagaram rigorosamente um único cêntimo, ignorando contactos e refugiando-se em textos fabricados sobre "rigor" e "análise documental". ​O caso já está entregue aos Tribunais: Ao contrário do que a vossa comunicação tenta insinuar ao falar em "afirmações unilaterais", a gravidade dos vossos atos não é uma mera divergência de opinião: o processo formal contra os responsáveis desta empresa e o senhor Filipe Ferreira já se encontra a correr os devidos termos nas instâncias judiciais competentes. ​A reputação comercial de uma empresa e dos seus gerentes constrói-se com seriedade e honradez, não com a apropriação de viaturas alheias e a recusa em efetuar os pagamentos devidos. ​Quem ler esta reclamação fica devidamente avisado sobre as práticas da PRESTIGE FMF Premium Car e do senhor Filipe Ferreira. Não há mais conversas de circunstância nem manobras de distração por responder: os factos estão documentados e o desfecho deste caso será decidido perante o Juiz. Adicionalmente para que não haja qualquer dúvida deixo uma foto do nosso Mercedes nas vossas instalações, assim como a confirmação do sr Filipe Ferreira que estaria pronto para entrega. ​Joana Matos


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