back

aluguel não devolvido

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. C.

Para: GOLDHIRE PORTUGAL, LDA. (GOLDCAR)

04/12/2024

a Golcar no aeroporte de lisboa recusou alugar-me um carro que tinha reservado au motivo que o nome na reserva não era o mesmo que o do meu cartão de crédito. oroa no meu cartão tem o nome COSTA DA SILVA ARROZ e a reserva também. Fui obrigado a dirigirme par outra operadora que não fez problèma denhum. A goldcar recusou o aluguel e encaichou o dinheiro e agora não o quer devolver . Jà que recusou o aluguel tem de me rembolsar a reserva qua encaixou. EU QUERO QUE ME DEVOLVAM O DINHEIRO QUE ENCAIXARAM EU PENSO QUE ELES RECUSARAM A RESERVA PORQUE NÃO ERA MUITO MUITO CARO. E NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO E SO LUCRO PARA ELES. ALUGAM BARATO, OBRIGAM A TIRAR SEGUROS COMPLEMENTARES CARISSIMOS E CUANDO CONCELAM FICAM COM O DINHEIRO


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.