back

Abertura de conta

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: Banco BPI

01/07/2026

Exms. Senhores, Venho por meio deste, expor minha indignação com a falta de consideração com que o banco bpi vem nos tratando, há alguns meses solicitei abertura de conta para meu filho, que é de menor, e conforme solicitado enviei todos os documentos para o procedimento, ja fui varias vezes ao balcão, meu esposo também, inclusive em horário de trabalho para saber sobre a demora conclusão da mesma e a resposta é sempre a mesma. Ao verificar aos dados que constam na aplicação, não estão conforme os documentos que lhes foram entregues. Assim reitero o meu pedido e aguardo o mais brevemente sua resposta. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Banco BPI

Para: A. P.

10/07/2026

Exmos. Senhores, No seguimento da mensagem enviada, informamos que o Banco BPI respondeu diretamente ao reclamante. Com os melhores cumprimentos, Sandra MariaAbreu Banco BPI - Atenção ao Cliente -----» Processo: [BPI-D-104915759] ----- ----------» Mensagem 1 ---------- Assunto: [EXTERNAL] Abertura de conta Data Real: 01-07-2026 17:17:14


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.