Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Depositos nao efetuados
Venho por este meio relatar minha insatisfaçao com a empresa XTR-BROKERS.Entraram em contato comigo no dia 14.07 oferecendo seus serviços de investimentos,os quais achei interessante, mas fui vitima da empresa X-trade brokers que se comprometeu a um investimento em crypto moedas e apos o investimento minimo de 200 euros, no dia 15.07 o suposto gerente solicitou o aplicativo anedesk dizendo que iria ajudarme a deixar o sistema funcional e que em questao de dois dias eu ja poderia começara a retirar lucro, mas os dados para retirada nao consta no site, e nao foram enviados dados de acesso para que eu possa gerir, depois de varias tentativas de retirada, ao voltar em minha conta bancaria havia retiradas no valor de 850 euros,dia 17.07 outra no valor de 202 euros e outra de 100 euros.Logo depois meu telemovel foi clonado, familiares e amigos enviaram mensagens dizendo que estavam recebendo mensagens com minha foto a pedirem dinheiro quase dois mil reais. Com certeza raquearam meu computador o qual ficou imensamente lento, nao conseguindo trabalhar com o mesmo.O banco em seguida ligou-me a dizer que tinham bloqueado meu cartao por tentaiva de burla. Necessito urgente que possam resolver a questao e devolver os valores roubados. Ja houve queixas feitas na Caixa geral de depositos e na GNR local. Agradeco desde ja que nos possam ajudar e aconselhar a melhor maneira de reaver este dinheiro e fazer com que mais pessoas nao sejam enganadas.Solução pretendidaRevisão da faturareembolso e denuncia da empresa fraudulenta
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