Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Declaracao de isolamento profilatico invalida
Boa noite na data de 02 de dezembro liguei para a SNS pois estava com suspeita de covid.Entao recebi uma declaracao de isolamento profilatico enviada pela SNS.O problema e que minha entidade patronal nao consegue dar entrada na seguranca social por conta de que o codigo da declaracao de isolamento profilatico NAO FOI VALIDADO. Na linha de apoio da SNS disseram me que a declaracao nao foi validada pela DR Eliana Fernandes guia> 55417.Fui ate o posto tentar falar com A Dra mas foi impossivel, pois nao deram atencao ao meu caso.Agora estou diretamente prejudicada pois minha entidade patronal nao quer fazer os pagamento do dia que estive doente.Preciso da validacao deste documento, pois a SNS indica me que a medica em questao pode solucionar o problema.Aguardo contatcto por email ou telefone 967-11-923.
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