Sombra & Constroi

Olá,Desculpe, eu sou francês, residente em Portugal, e falo pouco português.Em 12 de Janeiro de 2021 assinei uma encomenda de uma pérgola de 7 M² com a empresa SOMBRA e CONSTROI, Caminho horta de Sào Francisco, 8500-145 em Portimào, representada pelo Sr. Luis Miguel canelas da Silva, NIF 211288853 pelo montante de 4586,74 euros.Até à data, após mais de um ano, a pérgula ainda não foi concluída já paguei 3500 euros apesar de numerosos avisos por e-mail, SMS, telefone, sou ocasionalmente visitado por 2 trabalhadores da empresa que regularmente montam e desmontam partes da pérgula, sem nunca ma entregarem em condições de funcionamento. Apenas recebo promessas de que o trabalho será concluído, mas são apenas promessas. Semanas, se não meses, passam sem receber qualquer resposta aos meus lembretes.Hoje em dia, apenas os tribunais são deixados para tentar resolver esta situação.Estou ansioso por ouvir de vós para pôr em prática a minha queixa,AtenciosamenteDaniel FriessTraduzido com a versão gratuita do tradutor - www.DeepL.com/TranslatorBonjour,Désolé, je suis français, résident au Portugal, et je parle peu le portugais.Le 12 janvier 2021 j'ai signé la commande d'une pergola de 7 M² avec la Société SOMBRA e CONSTROI, Caminho horta de Sào Francisco, 8500-145 à Portimào, représentée par M. Luis Miguel canelas da Silva, NIF 211288853 pour un montant de 4586,74 €.A ce jour, après plus d'un an, la pergola n'est pas terminée j'ai déjà payé 3500€ malgré de très nombreuses relances pas e-mails, SMS, téléphone, je reçois épisodiquement, pour une journée, la visite de 2 ouvriers de l'entreprise qui montent et démontent régulièrement des éléments de cette pergola, sans jamais me la livrer en état de fonctionnement. Je ne reçois que des promesses de finition des travaux mais ce ne sont que des promesses. Il se passe des semaines sinon des mois sans recevoir aucune réponses à mes relances.Aujourd'hui il ne reste que la justice pour essayer de conclure sur cette situation.Dans l'attente de vous lire pour concrétiser ma plainte,Cordialement,Daniel Friess