Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
problema com devolução do dinheiro de uma compra
Fiz uma compra online de uma maquina bobcat modelo328G que vi anunciado no facebook e no site da empresa (soc repar vente auto),ficou acordado no contrato que fazia a transferencia de um valor inicial que efetuei e o restante valor era pago no ato de entrega da maquina depois de ter sido feito o pagamento inicial e ter chegado a conta do vendedor ele informa-me que a maquina estava pronta para ser carregada para vir entregar,mas para ser entregue tinha que fazer o restante pagamento do valor que era para ser pago so no ato de entrega, reclamei que não era o que tinhamos acordado a partir dessa altura pouco disseram ou nada so que poderia fazer o pedido de cancelamento que eles faziam a devolução do dinheiro foi o que fiz via email e a partir ja não obtive mais respostas, nem dinheiro nem maquina, fui burlado por esta empresa.
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