Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Coação
Boa tarde,No dia 10/01/2024, representantes do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas e Afins dirigiram-se à empresa Lixil (Grohe), em Albergaria-a-Velha, onde presto serviços como Enfermeira afim de angariar sócios. No meu caso, fui coagida a assinar a declaração fornecida, tendo sido impossibilitada de ler o que nesta constava, nem me tendo sido explicado quais seriam as implicações da minha assinatura. Apenas me foi referido que ia receber um cartão em casa e uma agenda no momento. Sendo que foi contra a minha vontade, desejo anular a subscrição, não me comprometendo a pagar seja o que for, muito menos para uma associação que tem atos como este e que nada tem a ver com a minha profissão. Tentei contactar o referido Sindicato, mas a maior parte dos números de telefone e telemóvel não se encontram atribuídos. Apenas me foi possível enviar email e mensagem através de whatsapp, não tendo obtido resposta até agora. Conheço casos idênticos na empresa e, de maneira a não haver mais lesados, peço que esta situação não passe impune.Obrigada pela atenção.
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