Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Site fraudulento
Boa noite. No dia 11 de Fevereiro de 2022 fiz uma compra de 2 pares de ténis através de uma página de Facebook no valor de 62 euros. A página de facebook em causa afirmou que a entrega era feita entre 2 a 3 dias uteis, a verdade é que até hoje ainda não veio.Sempre que mando mensagem respondem-me com garantias e falinhas mansas mas a verdade é que não vem nada, estou farto de pedir o reembolso e nada! preciso de ajuda para reaver o meu dinheiro.A página de facebook em cause é esta: https://www.facebook.com/Stylebyurban/ Não tem email nem numero de contacto, mas quando paguei a encomenda por MBWay paguei para o seguinte numero: 911507602.Peço ajuda! pff.PS. O email que usei para registar a empresa na denuncia é o meu porque como a empresa em causa não apresenta email nenhum, foi a única forma que arranjei para seguir com a queixa em frente.
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