Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
O número do ratreamento não é rastreavel
Olá, boa tarde, já comprei dezenas de produtos pela Ebay, porém todo produto comprado que é enviado pela Royal Mail não conseguimos rastrear e as maioria das vezes o produto é extraviado, de acordo com os correios do Brasil toda encomenda enviado do exterior para Brasil que começa com a letra U não é rastreável, significando que a encomenda pode ser extraviada normalmente ainda que o Correio do Brasil cobre o Despacho Postal. A empresa não pode enviar um produto que não é rastreável, por há prejuízo para ambas as partes, porque incriável que pareça nem no rastreamento da RoyalMail não é rastreável o produto, quando fazemos a pesquisa o resultado é que não há nenhuma informação sobre o seu pacote. O pacote ainda não foi enviado ou você digitou um número de rastreamento inválido. O número de rastreamento é o que esta no Ebay afirmando que o produto foi enviado no meu caso é UH092793079GB. Infelizmente isto é uma vergonha. Comprei o produto pelo Ebay que enviou o produtor foi a Purvitz. Espero resposta sobre minha encomenda. Contato da RoyalMail - Royal Mail Courier Website:http://www.royalmail.com/Phone Number:+44 3457740740
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