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Serviços de consumoCálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Fatura e devolução de valor pago
Venho por meio desta, apresentar que reservamos o alojamento 105 da morada Av Miguel Bombarda 78-1 1050-166 Lisboa na data 04 de março de 2024 por um período de um mes, até dia 04 de abril de 2024. Em 17 de março de 2024 entraram o local pessoas, não hospedes, realizando serviços de prostituição e compartilhando vídeos pornográficos, notifiquei a proprietária Maria por SMS sobre o ocorrido e não admitindo o fato, nos disse para sairmos imediatamente, não nos entregou o recibo Fatura prometido e referente ao pagamento, não nos devolveu o valor dos dias 18 a 04 de março no valor de 360EUR.
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