Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
lixo
Bom dia, aquando da tempestade Kristin, foi feita uma reparação num poste de media tenção junto a um terreno meu por uma empresa subcontratada pela REN, o problema é que todo o lixo , betao e ferros ficou na minha propriedade , preciso de limpar o terreno e passados mais de 4 meses o lixo continua la, para alem de terem entrado na propriedade sem autorização mas isso é o menos , agora ter o terreno com lixo que nao é meu , isso nao, cumprimentos Mario Rocha
Servitude
Boa tarde. Venho por este comunicar a Vossas Excelências REN - Redes Energéticas Nacionais, SGPS, S.A que me desloquei a uma das minhas propriedade denominada Vale Covas e constatei que por iniciativa da vossa parte cortaram uma faixa considerável de eucaliptos os quais se encontram no terreno tendo - me provocado um considerável prejuízo o qual espero vir a ser ressarcida pelo corte destes eucaliptos. Bem como me impossibilitam de replantar eucaliptos nesta faixa permanentemente pois colocaram cabos e postes de alta tensão e por este motivo proponho que me atribuam uma renda mensal para que não fique prejudicada com esta situação. Obrigada e os meus cumprimentos.
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