Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Roubo
Venho por este meio expor a situação com a qual me deparei ao confiar nos serviços da REDPARK. No dia 27 de outubro deixamos 2 carros junto dos operadores da empresa REDPARK , no parque das partidas do aeroporto de lisboa pelas 19.30h para posterior estacionamento. Regressamos dia 1 de novembro, o carro dos meus amigos chegou cerca de 10 minutos antes do meu (sendo a reserva a mesma e feito um único telefonema para retorno dos carros) . Quando o meu carro chegou pelas 17h, abri o porta luvas para retirar o dinheiro que lá deixei para pagamento do estacionamento e já não estava lá. Desapareceu um porta moedas com 40 euros em moedas e mais 20 euros em moedas de dentro de outra bolsa. Foi chamado o chefe e apresentada queixa na PSP. Exigiram-nos o pagamento do serviço, que cumprimos. A empresa em nada de responsabilizou e afirma que nada poderia fazer.
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