Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Transferência não creditada na conta de investimento
Realizada uma transferencia de 100 euros, em 24-04-2023, em 21-05-2023 (passados cerca de um mês) o valor ainda não foi creditado na minha conta de investimento.…O valor foi creditado na conta que indicaram mas continua sem estar disponivel na minha conta de investimento.Apesar de ter feito vários contactos (por email - não existem outros contactos) não foi feito nada por parte da empresa.
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