Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Estatisticas aleatorias
Fui contactado pela PSE a fim de realizar um inquérito sobre a deslocação dos Portugueses. Rapidamente percebi que é mais um dos contactos sob pretexto de sistema aleatório de geração de números. O único número cá em casa que é selecionado aleatoriamente é o meu de há 20 anos, o meu de empresa e o novo da minha esposa nunca são contactados. Não quero mais destes contactos, quero que este sistema seja muito bem explicado.
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação